Xin Chào, vấn đề có thể là do mực khô hoặc đầu in bị tắc. Đầu in bị tắc có thể dễ dàng xảy ra khi máy in phun bị bỏ lại mà không cần nguồn điện trong một thời gian dài. Bạn nên bật máy in mọi lúc, vì máy có thể thực hiện bảo trì tự động thường xuyên, điều này sẽ làm giảm khả năng tắc nghẽn. Máy in của chúng tôi có chức năng làm sạch tự động thường xuyên, yêu cầu máy in phải được bật nguồn để hoạt động; mất điện có thể ảnh hưởng đến tình trạng của đầu in, dẫn đến chất lượng in kém. Bạn có thể thử nhỏ một ít nước sạch lên bề mặt vòi và lau nhẹ bằng khăn giấy để giải quyết vấn đề.