Xin Chào, Vui lòng xác nhận các điểm sau:
1. khi sử dụng giấy nhãn, thường là lỗi trong cài đặt loại giấy. Vui lòng làm theo các bước dưới đây:
① Mở công cụ cấu hình, Nhấp vào [cài đặt máy in] - [loại giấy] và thay đổi thành [giấy nhãn].
② [Bảng điều khiển] - [thiết bị và máy in] - [nhấp chuột phải vào biểu tượng Máy in] - [tùy chọn in] - [thiết lập trang] - [Mới], và đặt [Chiều rộng] và [chiều cao] ở [Kích thước Nhãn] theo thông số kỹ thuật thực tế.
③ Mở [Bảng điều khiển] trên máy tính của bạn-[thiết bị và máy in] - [nhấp chuột phải vào máy in] - [tùy chọn in] - [CuộN] - [cài đặt giấy]-đặt cả hai [phương pháp] và [Loại] để [sử dụng cài đặt máy in hiện tại].
2. khi sử dụng giấy liên tục:
① Nếu chiều cao là cố định, vui lòng truy cập [Bảng điều khiển] - [thiết bị và máy in] - [nhấp chuột phải vào biểu tượng Máy in] - [tùy chọn in] - [thiết lập trang] - [Mới], chọn [độ dài cố định Giấy Liên Tục] cho [Loại] và đặt [Chiều rộng] và [Chiều cao] ở [Kích thước Nhãn] theo thông số kỹ thuật thực tế.
② Nếu chiều cao không cố định, vui lòng truy cập [Bảng điều khiển] - [thiết bị và máy in] - [nhấp chuột phải vào biểu tượng Máy in] - [tùy chọn in] - [thiết lập trang] - [Mới], chọn [Độ dài biến Giấy Liên Tục] cho [Loại] và đặt [Chiều rộng] Trong [Kích thước Nhãn] theo thông số kỹ thuật thực tế. Chiều cao có thể được đặt thành giá trị lớn hơn.
[Mẹo ấm] Đây là máy in nhãn. Nếu vấn đề vẫn còn sau khi điều chỉnh cài đặt khi sử dụng giấy liên tục, bạn nên sử dụng máy in hóa đơn.