Xin Chào, vui lòng làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:
I. Kẹt giấy bên trong
1. Mở nắp trước và tháo hộp mực.
2. Tháo phần dưới của giấy bị kẹt.
3. từ từ kéo giấy bị kẹt ra khỏi bên trong máy in.
4. Lắp hộp mực và đóng nắp trước.
II. Kẹt giấy phía sau
1. Mở nắp sau.
2. Tháo phần trên của giấy bị kẹt, từ từ kéo nó ra khỏi phía sau máy in.
3. Đóng nắp sau.
III. Khay giấy mứt
Tháo khay giấy ra, rút giấy bị kẹt ra khỏi khe nạp giấy và lắp lại khay giấy.
Nhấn phím (bật/nguồn) để khởi động lại công việc in còn lại; nhấn phím (hủy/trả lại) để hủy công việc in.