Xin Chào, Vui lòng xác nhận các điểm sau:
1. Kiểm tra kết nối máy in:
Đảm bảo rằng máy in được kết nối chính xác với máy tính và cáp kết nối không bị lỏng. Bạn có thể thử rút phích cắm và cắm lại cáp hoặc thay thế bằng cáp mới.
2. khởi động lại thiết bị:
Khởi động lại cả máy in và máy tính để khởi tạo lại thiết bị.
3. Cài đặt lại trình điều khiển:
Gỡ cài đặt phần mềm trình điều khiển trước đó, sau đó tải xuống và cài đặt trình điều khiển thích hợp cho Kiểu máy in của bạn từ trang web chính thức của Deli GROUP. Sau khi cài đặt, khởi động lại máy tính và máy in của bạn để xem biểu tượng máy in có hiển thị không.
4. Kiểm tra cài đặt hệ thống:
Mở Cửa Sổ "Thanh tác vụ và thuộc tính điều hướng" và kiểm tra xem biểu tượng máy in có được bật trong "vùng thông báo" không.
5. Kiểm tra xem dịch vụ máy in có đang chạy không:
Mở Cửa Sổ quản lý dịch vụ, tìm dịch vụ "Bộ đệm in", đảm bảo loại khởi động của nó được đặt thành "tự động" và khởi động dịch vụ nếu nó chưa chạy.
6. Cài đặt lại hệ điều hành:
Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, đó có thể là vấn đề tương thích giữa trình điều khiển và hệ điều hành. Khách hàng có thể tìm kiếm sự trợ giúp từ chuyên gia CNTT để kiểm tra xem có tệp bị thiếu hoặc các vấn đề khác với hệ thống máy tính của họ không và xem xét cài đặt lại hệ điều hành nếu cần.